Perguntas Frequentes

O RankX é um índice do setor que mede a posição competitiva das empresas locais da perspetiva do cliente. Analisa cada empresa como um potencial cliente faria — avaliações, atualidade, atividade de resposta, visibilidade digital. O índice atualiza-se continuamente. Mais de 15 000 empresas já estão no índice.

A receita é um indicador tardio. Primeiro muda a posição de mercado, depois a escolha do cliente — e só por fim a receita. O RankX monitoriza estas mudanças precoces no seu setor. Quando as classificações e o cenário competitivo se movem, o mercado está a mudar. Vê a mudança de imediato e pode reagir antes de se refletir nos resultados.

O índice mede a experiência do cliente através de 11 métricas públicas em três categorias: Confiança (45 %), Presença Digital (35 %) e Atividade (20 %). A classificação não se pode comprar — apenas melhorar com ação.

A = os melhores 20% da sua área B = os próximos 20% C = os 20% do meio D = os próximos 20% E = os 20% mais fracos A nota indica num relance a sua posição face aos concorrentes.

Os dados das empresas reivindicadas são atualizados diariamente. As melhores empresas da região são atualizadas semanalmente. As restantes mensalmente.

O RankX monitoriza continuamente o índice de atividade de cada empresa. Quando um concorrente começa a aumentar o ritmo de avaliações, atualizar o perfil ou melhorar a taxa de resposta, o índice deteta o movimento antes de se refletir na classificação. O nível Starter envia um pulso de mercado mensal. O nível Pro envia um relatório semanal quando há mudanças.

A decisão é tomada antes de o website da empresa ser sequer aberto. O RankX mostra onde está face aos concorrentes — e para onde se estão a mover. Sabe antes dos seus clientes.

Encontre a sua empresa no índice e clique em "Reivindique o seu perfil". Receberá um link de verificação por e-mail. É gratuito e inclui um teste Pro de 14 dias.

Não. Os concorrentes veem apenas o número total de seguidores — não quem está a seguir.

Starter 29 €/mês: painel, 10 seguimentos de concorrentes, relatório mensal, alertas de mercado. Pro 79 €/mês: 10 empresas, 50 seguimentos, relatório semanal, Emma AI, atualização manual. Chain 299 €/mês: empresas e seguimentos ilimitados.

Não. Uma subscrição paga não afeta as pontuações. A única forma de subir é melhorar o serviço e manter as informações atualizadas.

Os dados são recolhidos de fontes publicamente disponíveis. Isto inclui classificações, avaliações, respostas a avaliações, fotos, informações de contacto e detalhes do perfil. Não utilizamos dados privados ou comprados.

Envie um e-mail para support@myrankx.com. Corrigiremos as informações incorretas o mais rapidamente possível.